Häufig gestellte Fragen
Öffnungszeiten und Support?
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Wie hoch sind die Frachtkosten, meine Bezahlmöglichkeiten, die Lieferzeit?
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Wie kann ich die Ware umtauschen/zurückschicken/reklamieren?
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Wie werden meine Kreditkartendaten übermittelt?
Alle Kreditkartendaten werden zu jeder Zeit per SSL - Verschüsselung übermittelt.
Was bedeutet SSL?
SSL (Secure Sockets Layer) ist eine Methode zum verschlüsselten Senden von Daten via Internet.
Diese Verschlüsselungsmethode gibt uns die Möglichkeit, alle Ihre Angaben vor Unbefugten zu verbergen. Ein etwaiger Missbrauch Ihrer persönlichen Daten oder Ihrer Kreditkartendaten kann dadurch ausgeschlossen werden. Wenn eine Internet-Seite mittels SSL abgesichert worden ist, erscheint am unteren Rand Ihres Browsers ein entsprechendes Symbol in Form eines (versperrten) Schlosses.
weitere Informationen über SSL
Lieferung außerhalb EU?
Lieferungen außerhalb EU nicht möglich.
Ich habe bereits aus einem Katalog bei Schloffer Arbeitsschutz eingekauft und möchte einen Internetzugang?
Wenn Sie bereits bei Schloffer Arbeitsschutz eingekauft haben und über eine Kundennummer verfügen, füllen Sie einfach
dieses Formular aus. Sie erhalten umgehend einen Zugang auf Ihre persönlich Preisliste und können einfach gegen Rechnung bestellen.
Kann ich historische Bestellungen abrufen und meine Daten ändern?
Nach dem Login finden Sie diese Funktionen unter:
Historische Bestellungen.
Sie können Ihre historischen Bestellungen einsehen und diese wiederherstellen, falls Sie Produkte erneut benötigen.
Für eine Datenänderung senden Sie mir eine E-Mail mit Ihren neuen Daten.
Ich habe mein Passwort vergessen?
Kein Problem, gehen Sie einfach auf:
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Ihr Passwort wird sofort per E-Mail an Sie gesendet.
Entsorgung und ARA-Nummer?
Aufgrund der Verpackungsverordnung müssen alle österreichischen Unternehmen einen Umweltbeitrag zur Entsorgung von Verpackungen leisten.
Die Firma Schloffer Arbeitsschutz GmbH ist Lizenznehmer der Altstoff Recycling Austria AG.
Unsere ARA Nr. lautet: 5925
freundlichkeit beim Bestellen. Wirklich empfehlenswert.